Викрали кредитну карту та зняли гроші. Що робити?

Щоб зняти кошти з кредитної картки, шахраям навіть не обов’язково фізично її викрадати. Під виглядом служби безпеки банку, вони входять в довіру до людей, просять назвати код, що приходить по смс. В результаті, сімкартка мобільного блокується, а гроші з банківської картки зникають. Повернути втрачені кошти допоможе адвокат по кредитам. Діяти в такій ситуації потрібно оперативно.

Що необхідно зробити?

1. Звернутися в банк із заявою та повідомити про незаконне зняття коштів. Одночасно з цим потрібно висунути вимогу повернути кошти. Обов’язково отримайте на руки свій примірник поданих заяв із відміткою, що вони прийняті на розгляд. Це стане підтвердженням, що ви дійсно вчасно звернулися в банк. В подачі таких заяв може допомогти адвокат по кредитам. Далі має відбутися банківське розслідування.

2. Написати заяву у поліцію. Цей крок необхідно зробити для того, щоб зафіксувати факт шахрайства. Крім заяви, подайте наявні докази: запис розмови, скріншоти листування, банківські виписки тощо.

Якщо з картки було знято не тільки особисті кошти, а й кредитні, то постає питання про те, чи може банк нараховувати відсотки за користування такими коштами та чи виникає у людини обов’язок ці кошти повернути.

Договір кредиту вважається укладеним після його підписання та фактичного отримання позичальником коштів. Оскільки в даному разі, людина стала жертвою неправомірних дій з боку зловмисників, то не можна вважати, що вона проявила свою волю на отримання кредиту. Це в теорії.

На практиці може статися так, що банк все ж висуне претензію про повернення коштів. В такому разі клієнту знадобиться адвокат по кредитам. Коли банк передасть кредитний спір на розгляд суду, в пригоді стануть заяви, якими людина повідомляла банк та поліцію про викрадення коштів.