Украли кредитную карту и сняли деньги. Что делать?

Чтобы снять средства с кредитной карты, мошенникам даже не обязательно физически ее похищать. Под видом службы безопасности банка, они входят в доверие к людям, просят назвать код, который приходит по смс. В результате, сим-карта мобильного блокируется, а деньги с банковской карты исчезают. Вернуть потерянные средства поможет адвокат по кредитам. Действовать в такой ситуации нужно оперативно.

Что необходимо сделать?

1. Обратиться в банк с заявлением и сообщить о незаконном снятии средств. Одновременно с этим нужно выдвинуть требование вернуть средства. Обязательно получите на руки свой экземпляр поданных заявлений с отметкой, что они приняты на рассмотрение. Это станет подтверждением, что вы действительно вовремя обратились в банк. С подачей таких заявлений может помочь адвокат по кредитам. Дальше должно состояться банковское расследование.

2. Написать заявление в полицию. Этот шаг необходимо предпринять для того, чтобы зафиксировать факт мошенничества. Кроме заявления, подайте имеющиеся доказательства: запись разговора, скриншоты переписки, банковские выписки и тому подобное.

Если с карты были сняты не только личные средства, но и кредитные, то возникает вопрос о том, может ли банк насчитывать проценты за пользование такими средствами и появляется ли у человека обязанность эти средства вернуть.

Договор кредита считается заключенным после его подписания и фактического получения заемщиком средств. Поскольку в данном случае, человек стал жертвой неправомерных действий со стороны злоумышленников, то нельзя считать, что он проявил свою волю на получение кредита. Это в теории.

На практике может случиться так, что банк все же выдвинет претензию о возвращении средств. В таком случае клиенту понадобится адвокат по кредитам. Когда банк передаст кредитный спор на рассмотрение суда, как раз понадобятся заявления, которыми человек сообщал банк и полицию о похищении средств.