Що робити, якщо надходять погрози колекторів?

Деякі колектори в гонитві за поверненням боргу вдаються до залякувань. Агресивні дзвінки, повідомлення з натяками на небезпеку, тиск на родичів — усе це погрози колекторів, з якими стикаються тисячі українців.

Перш за все важливо розуміти: жоден борг не дає права колектору порушувати закон. Погрози, психологічний тиск, залякування, спроби зіпсувати репутацію або нашкодити майну — це пряме порушення ваших прав.

Якщо ви отримуєте погрози колекторів, дійте за таким алгоритмом:

1. Фіксуйте кожне порушення. Записуйте дзвінки, зберігайте повідомлення, робіть скріншоти. Це будуть докази неправомірних дій.

2. Уникайте конфлікту. Не відповідайте агресією. Спокійно попередьте, що ведете запис і плануєте звернутись до компетентних органів.

3. Подайте скаргу. Надішліть звернення до Національного банку України, якщо компанія офіційно зареєстрована. Якщо мова про погрози — звертайтесь до поліції.

4. Зверніться до юриста. Фахівець допоможе правильно оформити заяви, а за потреби — підготує позов до суду.

Пам’ятайте: погрози колекторів — це не «звичайний спосіб стягнення», а кримінально каране діяння. Навіть при наявності боргу вас ніхто не має права залякувати!