Как прекратить звонки коллекторов к знакомым и на работу?

Правила этичного поведения коллекторов зафиксированы в законе «О потребительском кредитовании» (статья 25). Согласно этим правилам, коллекторы не имеют права звонить посторонним лицам, даже если это родственники, и сообщать о том, что существует долг и указывать его размер. Но что делать, если это происходит? Рассказываем ниже.
Антиколлектор – адвокат или специалист с юридическим образованием, который законным способом может помочь заемщику противодействовать незаконным действиям и требованиям коллекторов. В частности, он может помочь:

— составить и направить жалобу на коллектора, в которой просить привлечь последнего к ответственности (штраф или лишение лицензии). Такая жалоба подается в Национальный банк Украины, а основанием является нарушение правил взаимодействия с должником;

— обжаловать исполнительную надпись нотариуса. Для того чтобы не платить долг на этапе исполнительного производства, которое было открыто на основании этой надписи, нужно подавать иск в суд и признавать надпись не подлежащей к исполнению. При условии правильного оформления иска, у должника есть высокие шансы выиграть суд;

— прекратить звонки от коллектора, отправив ему уведомление, что отныне антиколлектор (адвокат) представляет интересы должника, а значит все взаимодействие должно происходить через адвоката.

Иногда должники интересуются, можно ли подать иск в суд и взыскать моральный ущерб с коллектора за то, что он звонит и рассказывает конфиденциальную информацию друзьям и знакомым. С теоретической точки зрения, такое право у должника есть, но с практической – этот способ не является эффективным. Лучше сосредоточиться на том, каким образом можно уменьшить размер начисленного долга или оспорить его в полном объеме.