Банк или МФО могут продать ваш долг коллекторам только тогда, если об этом написано в договоре. Передача прав происходит на основании договора факторинга. В течение 10 дней с момента заключения такого договора, кредитор должен сообщить заемщику о том, что коллекторы выкупили долг.
С недавних пор, взаимодействие коллектора с заемщиком стало урегулировано законом. Сейчас мы имеем четко прописанные правила этичного поведения коллекторов. Да, они имеют право применять меры, направленные на урегулирование задолженности, но не имеют права надоедать звонками, угрожать, что передадут дело в СБУ, звонить посторонним лицам и сообщать им, что Вы должник, приходить домой или на работу.
Если коллекторы выкупили кредит, который Вы не имеете возможности оплатить, то все претензии они должны решать в суде. Почему же тогда коллекторы не всегда спешат с подачей иска? Может быть несколько причин:
1. Планируют обратиться к нотариусу, чтобы тот совершил исполнительную надпись. Тогда им можно будет сразу идти к частному исполнителю. Такие надписи на кредитных соглашениях – незаконные. Когда нотариус их совершает, то использует нормы права, которые потеряли действие. Но доводить такую незаконность должник должен в суде. Лишь так можно упразднить надпись и не платить долг по ней.
2. Иногда коллекторы скупают долги целыми пачками. Среди них могут быть такие, где отсутствует оригинал договора, или право требования закончилось. Тогда коллектор будет пытаться давить на должника другими способами, чтобы вернуть долг.
3. Самими лишь пролонгациями и штрафными санкциями, должник давно все сполна вернул, но тело кредита так и осталось не закрытым. Коллектор может цепляться за этот факт и требовать вернуть средства. Обращение в суд, в таком случае – это лишние расходы для коллектора, если должник докажет, что долг уже погашен.
Мы рекомендуем должникам, чьи долги выкупили коллекторы – действовать по ситуации. Бывает, что нужно занять выжидательную позицию, или максимально тянуть время, а бывает, что нужно готовить иск на коллектора в суд.